退换政策

退换政策

很抱歉我们的产品未能达到您的预期,我们很乐意根据以下条例为您安排退换。

a) 为了食品安全,请您在收到订单后立即检查。如果有任何包装在运输的过程中损 坏,产品过期、丢失或者变质,请立刻通过微信客服,电子邮件或致电与我们联系。

b) 任何非质量问题的食品将不能进行退换。

c) 请保留您的收据,并拍下需要退换的产品照片,发送至客户服务中心,我们的团队会尽快为您处理。我们不接受任何没有原始收据的产品退换。

d) 新鲜蔬果、肉类、海鲜、烘焙糕点和熟食需在收货后立刻检查,如有任何质量问题,需要在24小时内反馈给我们。

e) 所有退换的产品需要保留原包装。

f) 最终解释权归广兴易购公司所有。

g) 顾客需要持小票到店内进行退换货。

h) 所有退换货必须在交货后七天内完成。 

我们在此为您服务:

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电话:+44 114 272 9888(早上10:00至下午19:00)

邮箱:customerservice@khoriental.co.uk